Recently added item(s) ×

You have no items in your shopping cart.

เงื่อนไขและระยะเวลาการจัดส่งสินค้า

วิธีการจัดส่งสินค้า

  1. มารับสินค้าด้วยตนเองที่  บริษัท พี.ซี. เบสท์บาย จำกัด
    514/13 ซอย รามคำแหง 39 แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310 โทร. 0-2158-2655-8 
    ทาง บริษัท พี.ซี. เบสท์บาย จำกัด จะยืนยันการสั่งซื้อและการชำระเงินกับคุณ หลังจากนั้นทางพนักงานบริษัทฯ จะทำการติดต่อคุณกลับอีกครั้งเพื่อนัดวันที่สินค้าพร้อมและให้คุณสามารถเข้า มารับสินค้าได้ที่:

    ระยะเวลาในการเตรียมจัดส่งและขนส่งถึงจุดหมายปลายทาง คือ 1-3 วัน (จำนวนวันดังกล่าวไม่นับรวมวันหยุดราชการ
  2. ไปรษณีย์ลงทะเบียน (ค่าขนส่งคิดตามขนาดและน้ำหนัก)
    ในกรณีที่เลือกวิธีการขนส่งแบบไปรษณีย์ลงทะเบียนนี้ ค่าขนส่งจะคิดตามจำนวน, ขนาด, และน้ำหนักของสินค้าแต่ละชนิด การขนส่งโดยวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับหมวดหมู่สินค้าบางประเภทเท่านั้น ซึ่งค่าขนส่งนี้จะถูกรวมเข้ากับยอดเงินในการสั่งซื้อสินค้า ระยะเวลาในการเตรียมจัดส่งและขนส่งถึงจุดหมายปลายทาง คือ 3-7 วัน (จำนวนวันดังกล่าวไม่นับรวมวันหยุดราชการ)

 

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

**หากลูกค้าแจ้งชำระเงินก่อนเที่ยง (12.00น.) บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสินค้าในวันถัดไป
**หากลูกค้าแจ้งชำระเงินหลังเที่ยง (12.00น.) บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าในอีก 1 วันถัดไป
**จัดส่งสินค้าวันละ 1 รอบ

  • เราดำเนินการขั้นตอนจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า หลังจากที่ได้รับการยืนยันเกี่ยวกับการชำระเงินค่าสินค้าอย่างถูกต้องสมบูรณ์
  • ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถึงมือคุณภายใน 7 วันหลังจากทางบริษัทฯ ได้ยืนยันการขนส่งสินค้าสินค้าแล้ว โดยสามารถแจ้งได้ที่ Call Center  0-2158-2655-8 ทันที
  • การตรวจรับสินค้า ลูกค้ากรุณาตรวจเช็คสินค้าทันทีเมื่อคุณได้รับสินค้า เพื่อประโยชน์สูงสุดของตัวคุณเอง หากเกิดข้อผิดพลาดโปรดแจ้งกลับมายัง บริษัท พี.ซี เบทส์บาย จำกัด ทันทีภายในวันที่คุณรับสินค้าสามารถแจ้งได้ที่ 0-2158-2655-8 

ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อสินค้า

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อสินค้าได้โดยการ Login เข้าสู่ระบบ และ สามารถคลิ๊กที่ "ประวัติการสั่งซื้อ" คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อสินค้า และ รายการสั่งซื้อสินค้าของคุณย้อนหลังได้

คำอธิบายสถานะการสั่งซื้อ

  • รอดำเนินการ -ทีมงานของเราจะทำการติดต่อกลับ เพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้ารวมทั้งแจ้งยอดชำระเงินให้กับท่าน  จากนั้นเจ้าหน้าที่จะรอการชำระเงินจากท่าน ทันทีที่ท่านได้ชำระเงินค่าสินค้า และได้ทำการติดต่อกลับทีมงานเพื่อแจ้งการชำระเงิน รายละเอียดเพิ่มเติม วิธีการชำระเงิน  เมื่อบริษัทฯ ทำการตรวจสอบข้อมูลครบถ้วนแล้ว ระบบจะเปลี่ยนสถานะให้ท่านเป็น "อยู่ระหว่างกระบวนการจัดส่ง"  ในกรณีที่สถานะการสั่งซื้อสินค้าของท่านยังคงอยู่ในขั้นตอน "รอดำเนินการ" เกินกว่า 3 วันทำการ สถานะการสั่งซื้อของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็น "ปฏิเสธการสั่งซื้อ" ทันที และถ้าหากคุณยังต้องการจะสั่งซื้อสินค้าหลังจากถูกปฏิเสธไปแล้ว คุณจำเป็นต้องทำรายการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาใหม่
  • อยู่ระหว่างกระบวนการจัดส่ง - สถานะนี้เป็นขั้นตอนการจัดส่งและขนส่งสินค้า หลังการจากยืนยันการชำระเงินเสร็จสิ้นไปแล้ว กระบวนการจัดส่งสินค้านี้ รวมไปถึง การจัดเตรียมสินค้า, การบรรจุ, การจัดส่ง, และการขนส่งสินค้า ตามลำดับ
  • การสั่งซื้อเสร็จสิ้น –ทีมงานของเราจะทำการตรวจสอบสถานการณ์จัดส่งสินค้า เมื่อตรวจสอบแล้วว่าท่านได้รับสินค้าแล้ว ทีมงานจะเปลี่ยนสถานะให้เป็น "การสั่งซื้อเสร็จสิ้น" ทำให้การสั่งซื้อสินค้านั้นเสร็จสิ้น
  • ปฏิเสธการสั่งซื้อ - ในกรณีนี้อาจเกิดจากคำสั่งซื้อของท่าน ไม่มีการชำระค่าสินค้าเกินกว่าระยะเวลา 3 วัน หรือเจ้าหน้าที่ไม่สามารถติดต่อท่านได้ภายใน 3 วัน

ถ้าหากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ 0-2158-2655-8 หรือ อีเมล์ webadmin@tristarthai.com